Critères de succès

La V1 sera considérée comme réussie si :

• les utilisateurs trouvent une information en moins de 3 actions
• la recherche permet d’accéder aux contenus pertinents
• la consultation des contenus est fluide
• les utilisateurs peuvent poser une question aux auteurs.
• les problèmes utilisateurs les plus fréquents sont identifié en moins d'1 minute