EPIC 4 - Question aux auteurs

US8 — Poser une question

User Story

En tant qu’abonné,
je veux poser une question à un auteur,
afin d’obtenir une réponse adaptée à ma situation.

Critères d’acceptation

• l’utilisateur peut accéder à un formulaire
• l'utilisateur choisi à quel produit est lié sa question s'il a accès à plusieurs ressources différentes ou si un accès unique à une ressource, le produit est déjà pré-sélectionné
• l’utilisateur peut saisir sa question
• l’utilisateur peut envoyer la demande et un crédit est retiré de son solde

US9 — Question reliées aux logiciels

User Story

En tant qu’abonné ayant accès à un logiciel,
je veux poser une question technique au SAV logiciel,
afin d’obtenir une réponse adaptée à ma situation.

Critères d’acceptation

• l’utilisateur peut accéder à un formulaire (même formulaire que dans l'US8)
• l'utilisateur choisi à quel produit est lié sa question s'il a accès à plusieurs ressources différentes ou si un accès unique à une ressource, le produit est déjà pré-sélectionné
• l'utilisateur ayant choisi le produit "logiciel", choisi quel type de question il souhaite poser "aux auteurs" ou "technique"
• l’utilisateur peut saisir sa question
• l’utilisateur peut envoyer la demande

US10 — Gestion des tokens

User Story

En tant qu’abonné,
je veux voir le nombre de questions restantes,
afin de savoir si je peux poser une question.

Critères d’acceptation

• le nombre de tokens restants par produits est visible
• l’envoi d’une question aux auteurs décrémente le compteur.
• l'envoi d'une question technique pour un logiciel n'utilise pas de token